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資訊活動
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服務項目
服務流程
接 單
1、運輸主管從客戶處接受電話（傳真）運輸發送計劃；
2、運輸調度從客戶處接出庫提貨單證。
3、核對單證
登 記
1、運輸調度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標定提貨號碼。
2、司機（指定人員及車輛）到運輸調度中心拿提貨單，并在運輸登記本上確認簽收。
調用安排
1、填寫運輸計劃。
2、填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。
3、電腦輸單。
車隊交換
1、根據送貨方向，重量、體積、統籌安排車輛。
2、報運輸計劃給客戶處，并確認到廠提貨時間。
提貨發運
1、檢查車輛情況。
2、按時到達客戶提貨倉庫。
3、辦理提貨手續。
4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。
5、辦好出廠手續。
6、電話通知收貨客戶預達時間。
在途追蹤
1、建立收貨客戶檔案。
2、司機及時反饋途中信息。
3、與收貨客戶電話聯系送貨情況……
4、填寫跟蹤記錄。
5、有異常情況及時與客戶聯系。
到達簽收
1、電話或傳真確認到達時間。
2、司機將回單用EMS或FAX傳真回本公司。
3、簽收運輸單。
4、定期將回單送至客戶處。
5、將當地市場的住處及時反饋給客戶。
回 單
1、按時到達指定卸貨地點。
2、貨物交接。
3、簽收，運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一致。
4、了解送貨人對客戶產品在當地市場的銷售情況。
運輸結算
1、整理好收費票據。
2、做好收費匯總表交至客戶，確認后交回結算中心。
3、結算中心開具發票，向客戶收取運費。
1、運輸主管從客戶處接受電話（傳真）運輸發送計劃；
2、運輸調度從客戶處接出庫提貨單證。
3、核對單證
登 記
1、運輸調度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標定提貨號碼。
2、司機（指定人員及車輛）到運輸調度中心拿提貨單，并在運輸登記本上確認簽收。
調用安排
1、填寫運輸計劃。
2、填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。
3、電腦輸單。
車隊交換
1、根據送貨方向，重量、體積、統籌安排車輛。
2、報運輸計劃給客戶處，并確認到廠提貨時間。
提貨發運
1、檢查車輛情況。
2、按時到達客戶提貨倉庫。
3、辦理提貨手續。
4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。
5、辦好出廠手續。
6、電話通知收貨客戶預達時間。
在途追蹤
1、建立收貨客戶檔案。
2、司機及時反饋途中信息。
3、與收貨客戶電話聯系送貨情況……
4、填寫跟蹤記錄。
5、有異常情況及時與客戶聯系。
到達簽收
1、電話或傳真確認到達時間。
2、司機將回單用EMS或FAX傳真回本公司。
3、簽收運輸單。
4、定期將回單送至客戶處。
5、將當地市場的住處及時反饋給客戶。
回 單
1、按時到達指定卸貨地點。
2、貨物交接。
3、簽收，運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一致。
4、了解送貨人對客戶產品在當地市場的銷售情況。
運輸結算
1、整理好收費票據。
2、做好收費匯總表交至客戶，確認后交回結算中心。
3、結算中心開具發票，向客戶收取運費。